Microsoft Dynamics CRM 4.0 pomáha v spoločnosti HERZ, spol. s r. o.
(23.7.2009) Firma HERZ, spol. s r.o. so sídlom v Bratislave vznikla v roku 1994. Je dcérskou spoločnosťou rakúskej firmy HERZ Armaturen, Ges.m.b.H., Viedeň ktorá pôsobí vo viac ako 50-ti krajinách sveta. Na slovenský trh dodáva širokú paletu produktov pre systémy vykurovania, chladenia a pitnej vody:
- termostatické hlavice, ventily a pripájacie sústavy
- potrubné armatúry
- armatúry pre chladenie
- armatúry pre pitnú vodu
- plast-hliníkové rúrky a tvarovky
- kotly na spaľovanie biomasy
- solárne systémy
- tepelné čerpadlá
V spoločnosti HERZ fungujú dva spôsoby predaja. Prvý spôsob predaja je cez aktivity obchodníkov u zákazníka. Druhý spôsob predaja je projektový predaj.
V spoločnosti HERZ fungujú dva spôsoby predaja. Prvý spôsob predaja je cez aktivity obchodníkov u zákazníka. Druhý spôsob predaja je projektový predaj.
Hlavným prínosom pre firmu HERZ je možnosť práce obchodníkov v Offline režime pomocou Offline Outlook klienta, ktorý umožňuje mať všetky potrebné dáta vždy k nahliadnutiu aj na cestách. Ďalším prínosom je súbor reportov, ktoré uľahčujú obchodníkom vykazovať svoju činnosť v rámci obchodného prípadu, kde v minulosti museli ručne zadávať údaje do Excelu a rôznych zostáv pre výkazy svojej činnosti. Vďaka zavedeniu MS CRM 4.0 stačí tieto záznamy vkladať do MS CRM a reporty sa tvoria automaticky na základe definovaných pravidiel.
