CRM LEONARDO pomáha v spoločnosti GUTTA Slovakia spol. s r.o.
(20.9.2011)
GUTTA Slovakia spol. s r.o. je obchodna spolocnost zamerana na distribuciu, prenajom a servis specialnej zdravotnickej techniky a materialu.
Nasadenie CRM Leonardo v spolocnosti GUTTA Slovakia prinieslo uceleny nastroj na riadenie vztahov so zakaznikmi a to najma v oblasti sledovania jednotlivych zakaznikov, kontaktnych osob a obchodnych prilezitosti s nimi. Pri implementacii bol kladeny doraz hlavne na vyriesenie poziadavky sledovania zarucneho a pozarucneho servisu po predaji zdravotnickej techniky. CRM Leonardo automaticky naplanuje servisnemu technikovi terminy potrebnych servisnych zasahov v zarucnej aj pozarucnej dobe a odpadava mu tym praca s vedenim takejto agendy.